ДОГОВОР-ОФЕРТА

на оказание информационно-консультационных услуг

Настоящий документ регулирует отношения между Ковтунович Ольгой Александровной, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны и любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, совершившим акцепт настоящей Оферты.

В случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Клиентом».
Текст Оферты размещается по выбору Исполнителя:
- на Сайте Исполнителя: https://композициясна.рф, https://taplink.cc/berezhno_proson.
- на Яндекс.Диске
- в Telegram-канале
- в Мессенджерах (What’sApp, Telegram)
Надлежащим акцептом настоящей Оферты считается осуществление Клиентом полной либо частичной оплаты выбранного им продукта в соответствии с условиями Исполнителя.
В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в Оферте.
В случае несогласия с каким-либо пунктом настоящей Оферты, лицо, ознакомившееся с Офертой, обязано воздержаться от совершения каких-либо действий, необходимых для ее акцепта.
I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Условия Оферты регулируют отношения Исполнителя и Клиента и содержат следующие определения:

Оферта - предложение Исполнителя, адресованное неограниченному кругу лиц заключить с Исполнителем договор на информационно-консультационные услуги, на условиях, предложенных Исполнителем.

Акцепт оферты - полное и безоговорочное согласие Клиента с условиями настоящей Оферты.

Клиент - физическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплативший стоимость услуг Исполнителя.
Мессенджер - приложение или программа, используемый Клиентом и Исполнителем для общения между собой и отправке текстовых, голосовых и видеосообщений в процессе оказания Исполнителем услуг Клиенту.
Telegram (Телеграм), What’sApp (Вотсап) - система мгновенного обмена сообщениями (мессенджер) с функциями обмена текстовыми, голосовыми и видеосообщениями.
Сайт - открытый для свободного ознакомления, публично доступный, принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в сети Интернет на доменах: https://композициясна.рф и https://taplink.cc/berezhno_proson.
Курс - совокупность последовательно выстроенных учебных материалов в формате видеоуроков, презентаций, методичек, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Клиенту от Исполнителя.

Исполнитель - Ковтунович Ольга Александровна, ИНН 746001535220, ОГРН 323237500339835. Расчетный счет 40802810300005114571, банк АО"ТИНЬКОФ БАНК", БИК банка: 044525974, Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974,
Электронный адрес: olya.dzeranova@mail.ru
1.2. Толкование иных терминов и понятий, используемых в тексте, производится в соответствии со смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования понятия в тексте Оферты, следует руководствоваться гражданским законодательством Российской Федерации.
II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с настоящей Офертой, Исполнитель обязуется оказать Клиенту информационно-консультационные услуги (далее - Услуги), указанные в Приложении №1 к настоящей Оферте.
2.2. Совершая действия, свидетельствующие о принятии настоящей Оферты, Клиент подтверждает, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для акцептирования Оферты, в том числе является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, либо несовершеннолетним лицом, объявленным по решению уполномоченного органа полностью дееспособным (эмансипация).
2.3. Настоящей Офертой Клиент уведомлен, что планируемый результат от оказания Исполнителем Услуг зависит не только от действий Исполнителя и выбранной Услуги, но и от усилий Клиента и добросовестного следования им указаниям Исполнителя.
2.4. Производя оплату (полную или частичную) выбранной им Услуги, Клиент соглашается со всеми условиями Оферты.
2.5. Описание Услуг и их стоимость указаны в Приложении №1 к настоящей Оферте.

III. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Услуги оказываются Исполнителем Клиенту дистанционно посредством сети Интернет.
По выбору Исполнителя Услуги могут оказываться с использованием Мессенджеров Telegram, What’sApp, а также на выбранной Исполнителем платформе.
3.2. Клиент вносит оплату за Услуги в порядке, предусмотренном разделом IV настоящей Оферты.
3.2.1. После внесения оплаты за Услуги, указанные в Приложении №1 к настоящей Оферте, Исполнитель:
3.2.1.1. по Услуге, указанной в п.1 Приложения №1: в течение 1 рабочего дня предоставляет доступ к информационным материалам, размещенным Сайте, посредством направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты Клиента;
3.2.1.2. по Услуге, указанной в п.2 Приложения №1: в течение 1 рабочего дня предоставляет доступ к закрытому Telegram-каналу посредством направления Клиенту соответствующей ссылки в индивидуальном чате в Мессенджере по выбору Исполнителя либо на адрес электронной почты Клиента;
3.2.1.3. по Услуге, указанной в п.3 Приложения №1: в течение 1 рабочего дня согласовывает с Клиентом дату проведения консультации и фиксирует достигнутые договоренности в индивидуальном чате в Мессенджере по выбору Исполнителя;
3.2.1.4. по Услуге, указанной в п.1 Приложения №4: в течение 1 рабочего дня направляет ссылку на видеоурок, размещенный на сайте YouTube, в индивидуальном чате в Мессенджере по выбору Исполнителя либо на адрес электронной почты Клиента;
3.2.1.4. по Услуге, указанной в п.5 Приложения №1: в течение 1 рабочего дня направляет Клиенту в индивидуальный чат в Мессенджере по выбору Исполнителя либо на адрес электронной почты Клиента ссылку на Гугл-диск для скачивания оплаченного чек-листа.
3.3. Дата и время проведения онлайн-встреч назначаются Исполнителем и фиксируются в индивидуальном чате в Мессенджере, выбранном по согласованию с Клиентом, либо групповом чате при групповом сопровождении.
3.4.1. Соответствующие Услуги считаются оказанными Исполнителем в любой из следующих моментов:
- фактического предоставления доступа к обучающим материалам на Сайте;
- фактического предоставления доступа к закрытому Telegram-каналу;
- фактического проведения консультации;
- фактического направления Клиенту ссылки на видеоуроки, размещенные на сайте YouTube;
- фактического направления Клиенту ссылки на Гугл-диск.
3.4.2. Услуги считаются принятыми Клиентом, если по истечение 5 (пяти) календарных дней со дня фактического оказания Услуг от Клиента в адрес Исполнителя не поступят замечания.
3.4.3. При поступлении от Клиента замечаний Исполнитель обязуется рассмотреть их в течение 5 (пяти) календарных дней и устранить их, если по своему характеру замечания являются устранимыми.
3.4.4. Замечания Клиента, заявленные не по существу оказанной Услуги и касающиеся ее несоответствия ожиданиям Клиента в силу его субъективной оценки, Исполнителем не принимаются и не рассматриваются, Услуги считаются принятыми Клиентом по истечении срока, указанного в п.3.4.2 настоящей Оферты.
3.5. Услуги считаются оказанными независимо от фактического изучения Клиентом материала, который был направлен Исполнителем Клиенту.
3.6. Онлайн-консультации, пропущенные Клиентом, не восполняются, возврат денежных средств за пропущенные встречи по обстоятельствам, за которые Исполнитель не несет ответственности, не осуществляется.
3.6.1. При условии уведомления Клиентом не менее чем за 12 часов до времени проведения онлайн-консультации Исполнитель по своему усмотрению вправе однократно перенести онлайн-консультацию с учетом уважительности причины переноса.
3.6.2. В случае уведомления Клиентом о невозможности присутствовать на онлайн-консультации менее чем за 12 часов до согласованного времени, пропуска Клиентом онлайн-консультации без уведомления Исполнителя о необходимости ее переноса либо отказа от нее Исполнитель вправе потребовать от Клиента возмещения расходов, понесенных на организацию и проведение такой консультации, в размере 50% от ее стоимости.
3.7. Все действия, связанные с входом в Мессенджеры, регистрацией (при необходимости) в Мессенджерах, на платформах, сайтах, Клиент осуществляет самостоятельно, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа.
3.8. Бездействия Клиента, выразившееся в отказе изучать полученную информацию, регистрироваться в Мессенджерах или на платформе, заполнять требуемые Исполнителем документы (в том числе дневники), необходимые для оказания Клиенту Услуг, не может рассматриваться как отказ от Услуги.
3.9. Риск неполучения сообщения от Исполнителя о предоставлении доступа к видеоурокам, а также иным материалам, лежит на Клиенте.
3.10. Клиент несет все риски, связанные с некорректным указанием своих данных, в том числе адреса электронной почты.
3.11. Клиент обязуется следовать указаниям Исполнителя, участвовать в онлайн-консультациях, заполнять требуемые Исполнителем документы.

IV. СТОИМОСТЬ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ИСПОЛНИТЕЛЕМ УСЛУГ
4.1. Услуги, указанные в Приложении №1 к настоящей Оферте, предоставляются Исполнителем Клиенту после 100% предоплаты.
По договоренности между Исполнителем и Клиентом возможна постоплата оказываемых Услуг на условиях, определенных Исполнителем.
4.2. Моментом оплаты Услуг Исполнителя считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.3. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется Клиентом путем безналичного перечисления денежных средств:
- на расчетный счет Исполнителя;
- на карту Исполнителя по номеру телефона;
- с использованием платежных инструментов, размещенных на сайте Prodamus.ru;
- в рассрочку - по правилам и договору банка, выбранного Клиентом. Указанная рассрочка является сделкой, совершенной сторонними лицами, и Исполнитель не несет ответственности за любую из ее частей;
- иным способом, оговоренным Исполнителем и Клиентом.
4.4. По требованию Клиента, документ, подтверждающий оплату Услуг, направляется Исполнителем на указанный Клиентом адрес электронной почты либо посредством указанного Клиентом Мессенджера.
4.5. Клиент самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые были допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Клиента в случае неправильного указания назначения или реквизитов платежа.

V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1 Исполнитель обязан:
5.1.1. Оказывать услуги в полном соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.1.2. Информировать Клиента о предполагаемых изменениях и последствиях, которые могут возникнуть у Клиента в ходе или в результате оказания Услуг, если такие изменения и последствия предвидятся Исполнителем.
5.1.3. Уведомить Клиента о невозможности проведения консультации, выхода на связь в назначенный день и согласовать с Клиентом новое время их проведения.
5.1.4. Проводить консультации по согласованной с Клиентом тематике.
5.1.5. Добросовестно исполнять принятые на себя в соответствии с настоящей Офертой обязанности.
5.1.6. При оказании услуг Клиенту соблюдать нормы этики и морали, проявлять к нему уважительное отношение.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Приостановить оказание Услуг в случае нарушения Клиентом сроков оплаты Услуг или любому нарушению Клиентом условий настоящей Оферты.
5.2.2. Получать обратную связь от Клиента об оказанных ему Услугах.
5.2.3. Самостоятельно определять содержание соответствующей Услуги (необходимые информационные материалы и их формат, длительность консультаций и сопровождения), ориентируясь на потребности Клиента, оказывать Услуги Клиенту, руководствуясь собственной методологией, исходя из личного профессионального опыта и приобретенных навыков.
5.2.4. Запрашивать у Клиента информацию, необходимую для качественного оказания Клиенту Услуг.
5.3. Клиент обязан:
5.3.1. Оплатить услуги Исполнителя в порядке, установленном в разделе IV настоящей Оферты.
5.3.2. Предоставлять по запросу Исполнителя информацию, необходимую Исполнителю для оказания Клиенту Услуг в объеме, определенном Приложением №1 к настоящей Оферте.
5.3.3. В назначенные дату и время выходить с Исполнителем на связь, принимать участие в консультациях, осуществлять заполнение требуемых Исполнителем документов, в том числе дневников сна.
5.3.4. Предупреждать о невозможности связаться с Исполнителем для оказания Клиенту Услуг в срок, указанный в п.3.6.1 настоящей Оферты.
5.3.5. Обеспечить самостоятельно техническую возможность получения Услуг (наличие персонального компьютера, доступа к сети Интернет, рабочую сеть оператора связи).
5.3.6. В процессе оказания Клиенту Услуг соблюдать нормы этики и морали, проявлять к Исполнителю уважительное отношение.
5.3.7. Своевременно и самостоятельно знакомиться с предоставленными Исполнителем материалами.
5.4. Клиент вправе:
5.4.1. Требовать от Исполнителя оказания выбранной им Услуги в соответствии с Приложением №1 к настоящей Оферте.
5.5. Клиент уведомлен, что Исполнитель может в одностороннем порядке отказаться от Исполнения договора при действиях Клиента, выразившихся в проявлении Клиентом неуважения к Исполнителю, нарушении норм этики и морали, а также использовании предоставляемых Исполнителем материалов с нарушением его авторских прав.

VI. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом условий настоящей Оферты.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования (мобильного устройства) или программного обеспечения со стороны Клиента.
6.3. По согласованию между Исполнителем и Клиентом Услуга, не оказанная по причинам, указанным в п. 6.2 настоящей Оферты, может быть оказана в иное время, согласованное Исполнителем с Клиентом.
6.4. Если иное не указано в настоящей Оферте, Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.6. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг Клиенту, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Клиента, его личностных качеств, добросовестности поведения Клиента. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Клиента. Клиент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем Клиенту в рамках исполнения своих обязательств.
6.7. Клиент обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую честь и достоинство Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Клиент несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 рублей за каждый установленный случай.
6.8. В случае нарушения Клиентом интеллектуальных прав Исполнителя, Исполнитель вправе прекратить оказание Услуг Клиенту, заблокировать Клиенту доступ к информационному ресурсу (в случае такого предоставления), а также обратиться к Клиенту с требованием о взыскании штрафа в размере 500 000 рублей за каждое нарушение.
6.9. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты и не возмещает Клиенту взимаемые такими банками и электронными платежными системами комиссии и иные платежи.
6.10. Исполнитель не несет ответственности за результат оказываемой Услуги в случае не заполнения Клиентом/отказа Клиента от заполнения требуемых Исполнителем документов, включая дневник сна. В случае, указанном в настоящем пункте Оферты, соответствующая Услуга Исполнителя

VII. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ, НАПРАВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные операции, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств.
7.2. При возникновении претензий Клиент обязан изложить их в письменной форме и направить на электронный адрес Исполнителя: olya.dzeranova@mail.ru.
7.3.1. При отказе Клиента от Услуг Исполнителя оплата, внесенная Клиентом, подлежит возврату в порядке и размере, указанном в Приложении №1 к настоящей Оферте.
7.3.2. Случаи, при которых оплата, внесенная Клиентом, не подлежит возврату, указаны в Приложении №1 к настоящей Оферте.
7.3.2. Возврат денежных средств производится по указываемым Клиентом реквизитам в течение 14 дней с даты поступления на адрес электронной почты Исполнителя требования Клиента о возврате уплаченных за Услугу денежных средств за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание Услуг в размере 15% от стоимости оплаченных Клиентом Услуг.
7.4. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящем договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в Мессенджере в личном сообщении. В претензии обязательно должны содержаться требования и их обоснование, а также прилагаться документы в электронной форме, подтверждающие требования, изложенные в претензии. Претензии должны быть рассмотрены сторонами в течение 10 (десяти) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
7.5. При невозможности разрешения споров и разногласий способом, указанным в пункте 7.4 настоящей Оферты, заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд.


VIII. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Авторские и исключительные права на информационные материалы принадлежат Исполнителю.
8.2. Запрещается любая переработка предоставленного Исполнителем Клиенту видеоматериала, скачивание целиком либо его частей, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе указанного материала.
IX. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Осуществляя акцепт настоящей Оферты и указывая персональные данные, Клиент дает свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Обработка персональных данных Клиента осуществляется Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, при этом Исполнитель вправе совершать с персональными данными Клиента следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка персональных данных Клиента будет осуществляться в целях заключения и исполнения Исполнителем своих обязательств, предусмотренных настоящей Офертой и возникающих в силу ее акцепта Клиентом. Согласие на обработку персональных данных действует до момента его отзыва и может быть отозвано путем направления Клиентом соответствующего заявления на адрес электронной почты Исполнителя, указанного в п.7.2 настоящей Оферты.
9.2. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies».
Клиент настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.3. Исполнитель получает информацию об ip-адресе Клиента при посещении им Сайта. Данная информация не используется для установления личности Клиента.
9.4. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.5. Клиент соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Клиентом и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Актуальная редакция Оферты размещается по выбору Исполнителя на Сайте, Яндекс.Диске либо направляется Клиенту на адрес его электронной почты либо посредством Мессенджера. Продолжение пользования Услугами Исполнителя будет означать согласие Клиента с условиями новой версии Оферты. Если Клиент не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться Услугами Исполнителя.

Приложение №1
ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ
№ п/п Услуга/Программа (Курс) Тариф Описание
1 Курс «Композиция сна» Индивидуальные рекомендации
Включает:

- Записи видеоуроков;
- Чек-листы, конспекты;
- Экспресс-консультация по анкете с индивидуальным разбором картины сна от автора курса Ольги или от консультанта команды;
- Доступ к курсу 6 месяцев;
- Бессрочный доступ в закрытый Telegram-канал участниц курса,
где можно задавать вопросы и дополнительно изучать практикум по режиму.

Актуальная информация об Услуге (включая описание, стоимость и порядок оказания) размещены на Сайте: композициясна.рф
Индивидуальное сопровождение
Включает:

- Записи видеоуроков;
- Чек-листы, конспекты;
- Индивидуальный разбор картины сна от Ольги или от консультанта команды и подробные письменные рекомендации для Вашего ребёнка;
- Сопровождение 6 недель с проверкой дневника сна и ответами на вопросы 2 раза в неделю (в личном чате с Ольгой или консультантом команды);
- Консультация по видео-связи перед началом сопровождения (40-60 минут);
- Бесплатная диагностика детского нутрициолога;
- Доступ к курсу 12 месяцев;
- Бессрочный доступ в закрытый Telegram -канал участниц курса,
где можно задавать вопросы и дополнительно изучать практикум
по режиму.

Актуальная информация об Услуге (включая описание, стоимость и порядок оказания) размещены на Сайте: композициясна.рф

№ п/п Услуга Описание
2 «Практикум» Набор заданий в формате текста и аудио, размещаемых в закрытом Telegram-
‌канале.
Актуальная информация об Услуге (включая описание, стоимость и порядок оказания) размещены на Сайте: https://taplink.cc/berezhno_proson/p/bd5ebb/
3 «Индивидуальные консультации»
Онлайн видео- или аудиоконсультации в Мессенджере по выбору Клиента. Актуальная информация об Услуге (включая описание, стоимость и порядок оказания) размещены на Сайте: https://taplink.cc/berezhno_proson/p/bd729d/
4 «Видеоуроки» Отдельные уроки из полного курса «Композиция сна».
Актуальная информация об Услуге (включая описание, стоимость и порядок оказания) размещены на Сайте: https://taplink.cc/berezhno_proson/p/bd77b1/
5 «Чек-Листы» Дополнительные материалы из полного курса «Композиция сна».
Актуальная информация об Услуге (включая описание, стоимость и порядок оказания) размещены на Сайте: https://taplink.cc/berezhno_proson/p/bd80cf/

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
№ п/п Услуга/Программа (Курс) Тариф Условия возврата
1 Курс «Композиция сна» Индивидуальные рекомендации
Возврат денежных средств осуществляется в размере:
- 100% стоимости Услуг, оплаченных Клиентом - если отказ от Услуг Исполнителя заявлен до момента предоставления доступа к обучающим материалам;
- 2 000 рублей, если отказ Клиента от Услуг Исполнителя заявлен после предоставления доступа к обучающим материалам, но до проведения консультации и не позже 3 месяцев с даты предоставления доступа к курсу.

В случае предоставления Клиенту доступа к обучающим материалам и проведения консультации денежные средства, оплаченные Клиентом за Услуги Исполнителя, возврату не подлежат.
Индивидуальное сопровождение
Возврат денежных средств осуществляется в размере:
1) 100% стоимости Услуг, оплаченных Клиентом 2) если отказ от Услуг Исполнителя заявлен до момента предоставления доступа к обучающим материалам;
3) 50% стоимости Услуг, оплаченных Клиентом - если отказ Клиента от Услуг Исполнителя заявлен после предоставления доступа к обучающим материалам, но до проведения консультации и осуществления сопровождения;
4) 30% стоимости Услуг, оплаченных Клиентом - если отказ Клиента от Услуг Исполнителя заявлен после предоставления доступа к обучающим материалам, и проведения консультации, но до начала сопровождения;
5) пропорционально количеству прошедших недель сопровождения - в случае отказа Клиента от Услуг Исполнителя в период сопровождения, при условии предоставления Исполнителем доступа к обучающим материалам и проведения консультации. При этом стоимость сопровождения составляет 30% стоимости оплаченных Клиентом Услуг. Соответствующая неделя учитывается в сопровождении, если в течение указанной недели хотя бы один раз осуществлялась переписка между Исполнителем и Клиентом.

№ п/п Услуга Условия возврата
2 «Практикум» Возврат денежных средств осуществляется только до момента предоставления доступа к закрытому Telegram-каналу.
3 «Индивидуальные консультации» Возврат денежных средств осуществляется только до момента проведения консультации, с учетом п.3.6, 3.6.1 и 3.6.2 Оферты.
4 «Видеоуроки» Возврат денежных средств осуществляется только до момента предоставления доступа к видеоурокам.
5 «Чек-Листы» Возврат денежных средств осуществляется только до момента предоставления доступа к ГуглДиску.